Instalação do agente

Gerar a chave

Há dois caminhos. Os dois geram uma chave e os comandos prontos:

• Máquinas › Instalar agente: escolha a Empresa das máquinas (ou Sem empresa (escolho depois)) e clique em Gerar chave e comandos.
• Na tela da empresa, em Instalar agente nesta empresa, clique em Gerar chave e comandos.

• A mesma chave serve para várias máquinas. As máquinas instaladas com a chave de uma empresa já entram nela.
• A chave expira. A validade aparece abaixo do comando. Depois disso, gere outra.
• Por segurança, a chave completa só aparece uma vez. Copie o comando na hora.
• Gerar uma nova chave não afeta as máquinas já instaladas.

Instalar no Windows

1. Na janela de instalação, deixe a opção Windows e copie o comando.
2. Na máquina, abra o PowerShell como Administrador: botão direito no menu Iniciar › Terminal (Administrador).
3. Cole o comando e tecle Enter.

O comando baixa o agente, confere a integridade, registra a máquina (na empresa da chave, se houver) e instala o serviço. Em menos de um minuto a máquina aparece em Máquinas, com CPU, memória e discos. O inventário chega em alguns minutos.

Instalar no Linux

Escolha Linux na janela de instalação, copie o comando e rode no terminal do servidor como root. No Linux só o módulo Saúde funciona.

Instalação manual

Se o comando de uma linha não puder ser usado (por exemplo, sem acesso de download na máquina), abra Instalação manual na janela de instalação: baixe o executável pelo link e rode o comando mostrado, como Administrador (Windows) ou root (Linux).

Se aparecer O instalador … ainda não está disponível, fale com o suporte.

Atualização automática

O agente se atualiza sozinho quando sai uma versão nova. Não é preciso fazer nada nas máquinas. A versão instalada aparece no detalhe da máquina, em Agente.

Sem internet, o agente guarda os dados na própria máquina e envia quando a conexão volta.

Extensão do navegador (Sites)

Os sites usados no Chrome e no Edge chegam por uma extensão do navegador. Ela só é necessária se o Uso e o Sites estiverem ligados na máquina.

• Quando a extensão estiver publicada nas lojas, os links Chrome e Edge aparecem na janela de instalação, abaixo do comando, em Sites (módulo Uso): instale a extensão do navegador. Se não aparecerem, fale com o suporte.
• Instale a extensão no navegador que cada usuário usa.
• A extensão envia só o domínio, o título da aba e o tempo. Nunca o endereço completo, o conteúdo, formulários ou a navegação anônima.

Termo de ciência na máquina

Quando o Uso é ligado no portal, cada usuário do Windows vê na tela o termo de ciência, com o que é coletado e para quê. O termo aparece quando o usuário entra no Windows ou, se ele já estiver usando a máquina, logo depois que o Uso é ligado.

• Respondendo que leu e está ciente, a coleta de uso desse usuário começa.
• Recusando, nada do uso dele é coletado. A pergunta volta no próximo logon.
• Cada usuário do Windows responde por si. Quem aceitou e quando aparece no portal, na aba Uso.
• Se a conta mudar o texto do termo em Configurações, todos precisam aceitar de novo.

A saúde da máquina (CPU, memória, disco, rede e inventário) é coletada sempre, com ou sem termo.

Ícone na bandeja

Com o Uso ligado, um ícone do Vaulton Monitor fica sempre visível na bandeja do Windows, ao lado do relógio. Parando o mouse em cima, aparece Este computador é monitorado por e o nome da empresa da máquina (ou da sua marca, se a máquina estiver sem empresa).

• O menu do ícone tem O que é coletado, que mostra o termo de ciência a qualquer momento.
• Não há opção de esconder o ícone. Não existe modo oculto.
• Quando alguém pede um print, o usuário vê um aviso na bandeja na hora da captura, com o nome de quem pediu.

Como desinstalar

1. No portal, abra a máquina e remova. Isso apaga a máquina e o histórico dela.
2. Na máquina, abra o PowerShell como Administrador (botão direito no menu Iniciar › Terminal (Administrador)) e rode:

   vaulton-monitor-agent uninstall

   O comando remove o serviço, o auxiliar de sessão (o ícone na bandeja) e o host da extensão do navegador. Os dados guardados na máquina ficam em %ProgramData%\Vaulton\Monitor.